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HOME > 고객지원센터 > 공지사항
KT-IDC 회선 마이그레이션 작업 안내 (2023.02.13)
작성일 : 2023-01-12
조회수 : 126
안녕하세요? 리모트콜입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
KT IDC 에서 OneIDC 통합망으로 구축이 완료됨에 따라 고객사 인터넷접속회선에 대하여 마이그레이션 작업이 있을 예정입니다.
작업 예정 시간 동안 대상 서비스 이용 시 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있사오니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
◆ 작업 예정일 : 2023. 02. 13(월) AM 00:00 ~ 01:00 (한국시간 기준)
◆ 작업 대상 서비스 : RemoteCall
◆ 주요 작업 내역
-IDC 인터넷 접속회선 별 마이그레이션 (기존망 -> OneIDC 통합망)
*마이그레이션 작업 시 약 10~30분간 서비스가 중단될 수 있습니다. (인터넷 접속회선 구성 방식에 따라 중단 시간 변동 가능)
◆ 문의 및 연락처
관련 내용으로 문의사항이나 불편사항이 있으신 경우 아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.
070-7011-3900 | support.kr@rsupport.com
감사합니다.
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