리모트콜소개 이용안내 제품유형 Free Demo 고객지원 ASP서비스
 
HOME > 고객지원센터 > 업데이트정보
 
[긴급][공지]서비스에 대한 긴급 업데이트 안내
작성일 : 2009-09-09 조회수 : 6576
안녕하세요? 알서포트(주)입니다.

항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

고객님께서 RemoteCall 서비스를 더욱 안정적으로 이용하실 수 있도록
아래와 같이 업데이트 작업 예정이오니 서비스 이용에 참고 하시기 바랍니다.

◆모듈 업데이트 예정일 : 2009년 4월 18일 00시 ~ 4월 18일 01시

◆업데이트 대상 서버 : rsup.net, remotecall.jp 를 이용하도록 구성되어 있는 모든 서버

◆기능 수정 및 버그 수정사항

  1. 프락시 관련 모듈 수정
   - 일부 프락시 서버에 대하여 정상적인 인증을 처리 하지 못하는 부분 개선
  2. 일부 원격지원 모듈에 대하여 NOD32 백신에서 바이러스로 오진하게 되므로 인하여
      정상적인 원격연결이 불가능한 부분 수정

◆문의 및 연락처

  금번 업데이트 관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으시면 아래 연락처로
  연락주시면 친절히 답변드리도록 하겠습니다.
  전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430
  E-mail : support@rsupport.co.kr

고객님들께 더 좋은 서비스를 제공해 드리기 위해 꼭 필요한 작업입니다.
조금 불편하시더라도 고객님들의 너그러운 양해를 부탁드리며,
약속한 시간에 작업이 마무리될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
등록된 기술 문서가 없습니다.
모든 보안장비를 지원
비공인, NAT모두 지원
PROXY SERVER 지원
Microsoft 사용자인증
(NTLM)지원
회사소개 l 이용약관 l 개인정보취급방침 l 온라인문의 l 파트너모집 l 이벤트
(우)138-827 서울특별시 송파구 위례성대로 10 (에스타워 11,12,15층) | 대표: 서형수 | 문의: 070-7011-3900
팩스 :02-479-4429 | 사업자등록번호 : 212-81-54772 | 통신판매업 신고번호 : 송파 제 03126호
Copyright ⓒ 2001 - RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED.