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HOME > 고객지원센터 > 업데이트정보
[긴급][공지]서비스에 대한 긴급 업데이트 안내
작성일 : 2009-09-09
조회수 : 6576
안녕하세요? 알서포트(주)입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
고객님께서 RemoteCall 서비스를 더욱 안정적으로 이용하실 수 있도록
아래와 같이 업데이트 작업 예정이오니 서비스 이용에 참고 하시기 바랍니다.
◆모듈 업데이트 예정일 : 2009년 4월 18일 00시 ~ 4월 18일 01시
◆업데이트 대상 서버 : rsup.net, remotecall.jp 를 이용하도록 구성되어 있는 모든 서버
◆기능 수정 및 버그 수정사항
1. 프락시 관련 모듈 수정
- 일부 프락시 서버에 대하여 정상적인 인증을 처리 하지 못하는 부분 개선
2. 일부 원격지원 모듈에 대하여 NOD32 백신에서 바이러스로 오진하게 되므로 인하여
정상적인 원격연결이 불가능한 부분 수정
◆문의 및 연락처
금번 업데이트 관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으시면 아래 연락처로
연락주시면 친절히 답변드리도록 하겠습니다.
전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430
E-mail :
support@rsupport.co.kr
고객님들께 더 좋은 서비스를 제공해 드리기 위해 꼭 필요한 작업입니다.
조금 불편하시더라도 고객님들의 너그러운 양해를 부탁드리며,
약속한 시간에 작업이 마무리될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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